Política de Privacidade

A Abelhinhas Lembrancinhas valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nosso site.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Dados Coletados

Durante a navegação e utilização de nosso site, poderão ser coletados os seguintes dados:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e faturamento

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone e WhatsApp

  • Dados necessários para emissão de nota fiscal

  • Informações referentes aos pedidos realizados

  • Informações de navegação, endereço IP, localização aproximada, dispositivo utilizado e dados estatísticos de acesso

  • Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar e concluir compras realizadas em nosso site

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais

  • Realizar entregas e acompanhar pedidos

  • Entrar em contato sobre compras, pagamentos e solicitações de atendimento

  • Enviar informações relacionadas aos pedidos realizados

  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho

  • Enviar comunicações promocionais, campanhas de marketing e novidades da empresa, quando permitido pela legislação aplicável

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

3. Compartilhamento de Dados

A Abelhinhas Lembrancinhas não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo:

  • Plataformas de pagamento

  • Instituições financeiras

  • Correios e transportadoras

  • Plataformas de e-commerce e hospedagem

  • Sistemas de emissão de notas fiscais

  • Ferramentas de marketing, análise e monitoramento de desempenho

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros envolvidos no tratamento de dados devem adotar medidas adequadas de proteção e segurança.

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas especializadas e seguras.

A Abelhinhas Lembrancinhas não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores, sendo essas informações tratadas diretamente pelas empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Salvar preferências do usuário

  • Medir desempenho e estatísticas de acesso

  • Personalizar conteúdos e campanhas publicitárias

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

A Abelhinhas Lembrancinhas adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações indevidas ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar de utilizarmos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta em qualquer transmissão ou armazenamento de dados realizada pela internet.

7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Após o término da necessidade de utilização, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as exigências legais aplicáveis.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais

  • Acesso aos dados armazenados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável

  • Informações sobre compartilhamento de dados

  • Revogação do consentimento previamente concedido

  • Exclusão de dados pessoais, quando permitido pela legislação vigente

9. Comunicações e Marketing

Ao realizar um cadastro ou compra em nosso site, o usuário poderá receber comunicações relacionadas aos seus pedidos e ao relacionamento comercial com a empresa.

Quando permitido pela legislação aplicável, poderão ser enviados conteúdos promocionais, novidades, campanhas e ofertas especiais.

O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento através dos canais de atendimento disponibilizados pela empresa.

10. Alterações desta Política

A Abelhinhas Lembrancinhas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

As versões atualizadas estarão sempre disponíveis nesta página e entrarão em vigor a partir de sua publicação.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato através do e-mail:

📧 [email protected]

Última atualização: Junho de 2026.