Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos abaixo.
Grande parte dos produtos comercializados pela Abelhinhas Lembrancinhas é produzida sob encomenda e personalizada de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
Por se tratar de produtos exclusivos, poderão ocorrer pequenas variações de acabamento, medidas e tonalidades, características inerentes ao processo produtivo.
Antes da produção, o cliente receberá uma arte para conferência e aprovação.
A aprovação da arte representa a autorização para início da fabricação.
É responsabilidade do cliente verificar cuidadosamente:
Ortografia e gramática
Nomes e sobrenomes
Telefones e contatos
Logotipos
Endereços
Datas
Redes sociais
Demais informações presentes na arte
Após a aprovação, a produção será iniciada e eventuais erros aprovados pelo cliente não serão considerados falhas de produção.
As imagens exibidas no site possuem caráter ilustrativo.
As cores visualizadas em monitores, notebooks, tablets e celulares podem apresentar diferenças em relação ao produto final devido às configurações individuais de cada dispositivo.
Pequenas variações de tonalidade não caracterizam defeito.
A produção será iniciada somente após a confirmação do pagamento e da aprovação da arte, quando aplicável.
Pedidos com pagamento pendente não entram em produção.
Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade temporária de determinada matéria-prima, tecido, acessório ou componente.
Nesses casos, a empresa entrará em contato para apresentar alternativas equivalentes ou realizar o reembolso do valor pago.
A Abelhinhas Lembrancinhas não se responsabiliza por:
Informações incorretas enviadas pelo cliente.
Erros aprovados pelo cliente na arte final.
Diferenças de tonalidade entre telas e produtos impressos.
Atrasos decorrentes de fatores externos à empresa após a postagem do pedido.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível através dos canais de atendimento informados em nosso site.
